Legzo logoHRÁT TEĎ
HRÁT TEĎ

Legzo Casino Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana podle standardů GDPR

Číst více
Zásady ochrany osobních údajů Legzo Casino

Jaké osobní údaje Legzo Casino shromažďuje

Legzo Casino sbírá pouze ty kategorie dat, které jsou nezbytné pro bezpečný, transparentní a v souladu s předpisy provozovaný herní účet. Níže najdete přehled všech kategorií s konkrétními příklady a vysvětlením, proč jsou daná data potřebná.

Přehled shromažďovaných kategorií osobních dat vám pomůže lépe pochopit, co o vás jako hráči víme a proč tato data zpracováváme.

Kategorie datPříkladyDůvod shromažďování
Identifikační údajeJméno, příjmení, datum narozeníOvěření totožnosti (KYC), splnění věkového limitu 18+
Kontaktní údajeE-mailová adresa, telefonní čísloSpráva účtu, zákaznická podpora, oznámení o transakcích
Finanční údajePlatební metody, historie transakcí, výše vkladů a výběrůZpracování vkladů a výběrů výher, plnění AML požadavků
KYC dokumentyKopie dokladu totožnosti, dokladu o adrese, ověření platební metodyPovinná identifikace hráče před výplatou výhry
Technické údajeIP adresa, typ zařízení, operační systém, prohlížečBezpečnostní monitoring, prevence podvodů, technická podpora
Behaviorální údajeHerní preference, délka session, výběr her a sázkové vzorcePersonalizace herního prostředí, nástroje odpovědné hry
Marketingové údajeReakce na promo nabídky, nastavení komunikačních preferencíZasílání relevantních nabídek a bonusů (pouze se souhlasem)

Behaviorální a technické údaje jsou shromažďovány automaticky při každé návštěvě platformy. Identifikační a finanční data poskytujete aktivně při registraci a při provádění vkladu. Marketingové zpracování probíhá výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu.

  • Identifikační a kontaktní údaje jsou vyžadovány při registraci hráčského účtu.
  • Finanční a KYC dokumenty jsou povinné před prvním výběrem výhry a při překročení zákonných prahů.
  • Technická a behaviorální data jsou zpracovávána průběžně za účelem bezpečnosti a zlepšování služeb.
  • Marketingová data jsou zpracovávána pouze na základě vašeho souhlasu, který lze kdykoli odvolat.

Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů

Jako hráč registrovaný na platformě Legzo Casino máte k dispozici sadu práv, která vám umožňují kontrolovat, jak jsou vaše osobní data zpracovávána. Tato práva vyplývají z nařízení GDPR pro hráče z EU a z ekvivalentních předpisů pro ostatní regiony. Veškeré žádosti směřujte na zákaznickou podporu prostřednictvím e-mailu help-legzo@support.win nebo prostřednictvím Live Chatu dostupného 24/7.

  • Právo na přístup: můžete kdykoli požádat o kopii všech osobních dat, která o vás zpracováváme.
  • Právo na opravu: pokud jsou vaše data nepřesná nebo neúplná, máte právo požádat o jejich okamžitou opravu.
  • Právo na výmaz: můžete požádat o smazání svého hráčského účtu a osobních dat — s výhradou zákonných povinností uchovávání dat (například pro účely AML dokumentace).
  • Právo na omezení zpracování: v určitých situacích můžete požádat o dočasné pozastavení zpracování vašich dat bez jejich smazání.
  • Právo na přenositelnost dat: máte právo obdržet svá data ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
  • Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování vašich dat pro účely přímého marketingu nebo profilování.
  • Právo odvolat souhlas: kdykoli a bez jakýchkoli sankcí můžete odvolat souhlas se zpracováním pro marketingové účely.

Na každou žádost odpovídáme zpravidla do 30 dnů od jejího přijetí. V případě složitějších požadavků vás o prodloužení lhůty vždy předem informujeme. Upozorňujeme, že výmaz dat může být v některých případech omezen zákonnými povinnostmi — například povinností uchovávat finanční záznamy pro účely AML kontroly po stanovenou dobu. V takových případech vás o důvodu omezení vždy jasně informujeme.

Cookies a sledovací technologie v Legzo Casinu

Legzo Casino používá soubory cookies a podobné sledovací technologie za účelem správného fungování platformy, analýzy návštěvnosti a personalizace herního prostředí. Při první návštěvě platformy vás cookie banner vyzve k udělení souhlasu s jednotlivými kategoriemi cookies, přičemž technicky nezbytné cookies jsou aktivní vždy.

  • Nezbytné cookies: zajišťují základní fungování platformy — přihlášení, správu session a zabezpečení. Nelze je deaktivovat.
  • Funkční cookies: uchovávají vaše preference, jako je jazyk rozhraní nebo nastavení herního prostředí.
  • Analytické cookies: anonymizovaná data o návštěvnosti a chování uživatelů zpracováváme prostřednictvím nástrojů jako Google Analytics, a to výhradně v agregované podobě.
  • Marketingové cookies: používají se pro personalizaci promo komunikace — aktivují se pouze se souhlasem.

Nastavení cookies lze upravit kdykoli přímo v cookie banneru na platformě nebo prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Deaktivace funkčních nebo analytických cookies může ovlivnit komfort používání platformy, nikoli však její základní funkčnost.

Jak Legzo Casino chrání vaše osobní data

Bezpečnost dat bereme stejně vážně jako bezpečnost vašich finančních prostředků. Celá datová infrastruktura Legzo Casino je navržena tak, aby minimalizovala riziko neoprávněného přístupu, úniku dat nebo jejich zneužití. Opatření kombinují technická i organizační řešení, která dohromady tvoří vícevrstvou ochranu.

  • Šifrování při přenosu: veškerá komunikace mezi vaším zařízením a servery Legzo Casino je chráněna 128bitovým protokolem SSL/TLS — stejnou technologií, jakou používají přední světové banky.
  • Šifrované úložiště: citlivá osobní a finanční data jsou uložena v šifrované podobě a přístup k nim je řízen přísnou správou oprávnění.
  • Řízení přístupu: k osobním údajům mají přístup pouze zaměstnanci a systémy, pro které je to nezbytné ke splnění konkrétní provozní funkce.
  • Pravidelné bezpečnostní audity: platforma podléhá opakovaným interním i externím bezpečnostním kontrolám za účelem identifikace a eliminace potenciálních zranitelností.
  • Ochrana platebních dat: finanční transakce jsou zpracovávány v souladu s bezpečnostními standardy platebních průmyslů pro ochranu dat držitelů karet.
  • Oddělení hráčských fondů: prostředky hráčů jsou vedeny odděleně od provozního kapitálu společnosti, čímž je zajištěna jejich ochrana i v případě provozních komplikací.

V případě zjištění bezpečnostního incidentu, který by mohl ohrozit vaše osobní data, vás budeme neprodleně informovat v souladu s požadavky platné legislativy. Transparentnost není pro nás jen slovo v dokumentu — je to závazek vůči každému hráči na platformě.

18+ Ministerstvo financí varuje: Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost!

Často kladené otázky

Které předpisy Legzo Casino dodržuje při ochraně dat?

Legzo Casino dodržuje nařízení GDPR pro hráče z EU a ekvivalentní standardy pro ostatní regiony.

Jaké identifikační údaje kasino vyžaduje?

Shromažďuje jméno, příjmení a datum narození pro ověření věku (18+) a identity (KYC).

Prodává Legzo Casino data třetím stranám?

Ne, kasino nikdy neprodává osobní data třetím stranám pro komerční nebo reklamní účely.

Jak jsou data chráněna při přenosu?

Veškerá komunikace je šifrována pomocí 128bitového protokolu SSL/TLS.

Lze odvolat souhlas s marketingem?

Ano, souhlas lze kdykoli odvolat v nastavení účtu nebo kontaktováním podpory.

Kdo má přístup k mým osobním údajům?

Přístup mají pouze oprávnění zaměstnanci a nezbytní partneři, jako jsou platební zpracovatelé a regulátoři.

Na koho se mohu obrátit v případě dotazů k datům?

Dotazy můžete posílat na e-mail help-legzo@support.win nebo využít Live Chat 24/7.

Můžu požádat o smazání svých údajů?

Ano, máte právo na výmaz, s výjimkou dat, která musí být uchovávána podle zákona (např. AML).

Jsou finanční prostředky hráčů v bezpečí?

Ano, hráčské fondy jsou vedeny odděleně od provozního kapitálu společnosti.

Jaké cookies Legzo Casino používá?

Kasino využívá nezbytné, funkční, analytické a marketingové cookies.

Ultimátní startovní balíček

Odemkni 100% bonus až do 15 000 Kč a 500 free spinů!

Odemkni nabídku

Jedna poslední nabídka!

Odcházíš tak brzy? Vezmi 100% až do 15 000 Kč a 500 free spinů!

Hrát dál