Legzo logo
Přihlásit seHRÁT TEĎ

Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů Legzo. Jaké údaje zpracováváme, k čemu je používáme a jaká máte práva.

Číst více
Zásady ochrany osobních údajů Legzo Casino
Zásady ochranyShromažďovaná dataVyužití datSdílení datVaše právaCookiesBezpečnost datFAQ

Zásady ochrany osobních údajů v Legzo Casinu

Seznamte se s pravidly zpracování osobních údajů, svými právy a možnostmi kontaktu.

Možnosti kontaktu
Podrobné znění a související podmínky

Tato stránka shrnuje, jakým způsobem Legzo Casino shromažďuje, zpracovává a chrání osobní údaje svých hráčů. Jde o přehledný výtah ze závazného dokumentu Zásad ochrany osobních údajů (Privacy Policy), jehož aktuální plné znění je k dispozici přímo v patičce platformy legzo.casino. Poslední aktualizace tohoto dokumentu proběhla v roce 2026.

Platforma Legzo Casino provozovaná společností Galaktika N.V. zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR (General Data Protection Regulation) platným pro uživatele z Evropské unie. Pro hráče z dalších regionů uplatňuje kasino rovnocenné standardy ochrany dat odvozené z příslušných místních právních předpisů. Ochrana vašich dat není pro nás jen zákonnou povinností — je to základ důvěry, na které stavíme každý herní účet.

K čemu Legzo Casino vaše data využívá

Každý kus dat, který od vás získáme, má konkrétní a opodstatněný účel. Nezpracováváme nic nad rámec toho, co je skutečně nutné pro správu vašeho účtu, zajištění bezpečnosti a dodržení zákonných povinností. Tady je přehled všech účelů zpracování, bez zbytečného skrývání za právní jazyk.

  • Správa hráčského účtu: vytvoření, ověření a dlouhodobá správa vašeho profilu na platformě.
  • Zpracování transakcí: zajištění bezpečného provedení každého vkladu a výběru výhry.
  • Plnění KYC a AML povinností: ověření identity v souladu s požadavky licence Curacao eGaming a mezinárodními standardy boje proti praní špinavých peněz.
  • Prevence podvodů: monitoring nestandardních transakcí a ochrana hráčského účtu před neoprávněným přístupem.
Možnosti kontaktu
Podrobné znění a související podmínky

Každý kus dat, který od vás získáme, má konkrétní a opodstatněný účel. Nezpracováváme nic nad rámec toho, co je skutečně nutné pro správu vašeho účtu, zajištění bezpečnosti a dodržení zákonných povinností. Tady je přehled všech účelů zpracování, bez zbytečného skrývání za právní jazyk.

  • Správa hráčského účtu: vytvoření, ověření a dlouhodobá správa vašeho profilu na platformě.
  • Zpracování transakcí: zajištění bezpečného provedení každého vkladu a výběru výhry.
  • Plnění KYC a AML povinností: ověření identity v souladu s požadavky licence Curacao eGaming a mezinárodními standardy boje proti praní špinavých peněz.
  • Prevence podvodů: monitoring nestandardních transakcí a ochrana hráčského účtu před neoprávněným přístupem.
  • Zákaznická podpora: umožnění efektivní komunikace prostřednictvím Live Chatu, e-mailu nebo Telegramu.
  • Zlepšování služeb: analýza chování uživatelů za účelem technického rozvoje platformy a herní nabídky.
  • Marketingová komunikace: zasílání personalizovaných nabídek, bonusů a novinek — výhradně na základě vašeho souhlasu.
  • Plnění zákonných povinností: předávání dat regulatorním orgánům, když to vyžaduje platná legislativa.

Zvláštní pozornost věnujeme marketingovému zpracování. V jurisdikcích, kde to vyžaduje zákon — včetně členských států EU — odesíláme promo komunikaci pouze tehdy, pokud jste k tomu výslovně udělili souhlas. Tento souhlas lze odvolat kdykoliv prostřednictvím nastavení vašeho hráčského účtu nebo přímým kontaktem se zákaznickou podporou.

Sdílení osobních dat se třetími stranami

Vaše osobní data nesdílíme se třetími stranami za účelem jejich prodeje nebo komerčního využití mimo naši platformu. Data předáváme pouze tehdy, kdy je to nezbytné pro fungování vašeho účtu nebo kdy nás k tomu zavazuje platná legislativa.

  • Poskytovatelé KYC verifikace: identifikační dokumenty jsou předávány specializovaným partnerům pro ověření totožnosti v souladu s AML standardy.
  • Herní studia: anonymizovaná herní data (nikoli osobní identifikátory) jsou sdílena s poskytovateli her za účelem technické integrace a zpracování výsledků.
  • Licenční orgány: na žádost regulátora Curacao Gaming Control Board nebo ekvivalentního orgánu zpřístupňujeme data v rozsahu stanoveném licenčními podmínkami.
  • Orgány veřejné moci: data jsou předávána policii, finančním zpravodajským jednotkám nebo soudním orgánům výhradně na základě platné zákonné povinnosti nebo soudního příkazu.
Možnosti kontaktu
Podrobné znění a související podmínky

Vaše osobní data nesdílíme se třetími stranami za účelem jejich prodeje nebo komerčního využití mimo naši platformu. Data předáváme pouze tehdy, kdy je to nezbytné pro fungování vašeho účtu nebo kdy nás k tomu zavazuje platná legislativa. Příjemci dat jsou vázáni přísnými smluvními i zákonnými povinnostmi v oblasti ochrany osobních údajů.

  • Platební zpracovatelé: finanční data nutná k provedení vkladu nebo výběru výhry jsou předávána certifikovaným platebním partnerům (například zpracovatelé karet Visa a MasterCard, provozovatelé e-peněženek).
  • Poskytovatelé KYC verifikace: identifikační dokumenty jsou předávány specializovaným partnerům pro ověření totožnosti v souladu s AML standardy.
  • Herní studia: anonymizovaná herní data (nikoli osobní identifikátory) jsou sdílena s poskytovateli her za účelem technické integrace a zpracování výsledků.
  • Licenční orgány: na žádost regulátora Curacao Gaming Control Board nebo ekvivalentního orgánu zpřístupňujeme data v rozsahu stanoveném licenčními podmínkami.
  • Orgány veřejné moci: data jsou předávána policii, finančním zpravodajským jednotkám nebo soudním orgánům výhradně na základě platné zákonné povinnosti nebo soudního příkazu.
  • Affiliate partneři: přijímáme pouze anonymizovaná a agregovaná statistická data bez možnosti identifikace konkrétního hráče.

Vaše osobní data nikdy neprodáváme třetím stranám pro reklamní nebo komerční účely. Toto je pevný a nevyjednávatelný princip naší datové politiky.

Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů

Jako hráč registrovaný na platformě Legzo Casino máte k dispozici sadu práv, která vám umožňují kontrolovat, jak jsou vaše osobní data zpracovávána. Tato práva vyplývají z nařízení GDPR pro hráče z EU a z ekvivalentních předpisů pro ostatní regiony.

  • Právo na přístup: můžete kdykoli požádat o kopii všech osobních dat, která o vás zpracováváme.
  • Právo na opravu: pokud jsou vaše data nepřesná nebo neúplná, máte právo požádat o jejich okamžitou opravu.
  • Právo na výmaz: můžete požádat o smazání svého hráčského účtu a osobních dat — s výhradou zákonných povinností uchovávání dat (například pro účely AML dokumentace).
  • Právo na omezení zpracování: v určitých situacích můžete požádat o dočasné pozastavení zpracování vašich dat bez jejich smazání.
Možnosti kontaktu
Podrobné znění a související podmínky

Jako hráč registrovaný na platformě Legzo Casino máte k dispozici sadu práv, která vám umožňují kontrolovat, jak jsou vaše osobní data zpracovávána. Tato práva vyplývají z nařízení GDPR pro hráče z EU a z ekvivalentních předpisů pro ostatní regiony. Veškeré žádosti směřujte na zákaznickou podporu prostřednictvím e-mailu help-legzo@support.win nebo prostřednictvím Live Chatu dostupného 24/7.

  • Právo na přístup: můžete kdykoli požádat o kopii všech osobních dat, která o vás zpracováváme.
  • Právo na opravu: pokud jsou vaše data nepřesná nebo neúplná, máte právo požádat o jejich okamžitou opravu.
  • Právo na výmaz: můžete požádat o smazání svého hráčského účtu a osobních dat — s výhradou zákonných povinností uchovávání dat (například pro účely AML dokumentace).
  • Právo na omezení zpracování: v určitých situacích můžete požádat o dočasné pozastavení zpracování vašich dat bez jejich smazání.
  • Právo na přenositelnost dat: máte právo obdržet svá data ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
  • Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování vašich dat pro účely přímého marketingu nebo profilování.
  • Právo odvolat souhlas: kdykoli a bez jakýchkoli sankcí můžete odvolat souhlas se zpracováním pro marketingové účely.

Na každou žádost odpovídáme zpravidla do 30 dnů od jejího přijetí. V případě složitějších požadavků vás o prodloužení lhůty vždy předem informujeme. Upozorňujeme, že výmaz dat může být v některých případech omezen zákonnými povinnostmi — například povinností uchovávat finanční záznamy pro účely AML kontroly po stanovenou dobu. V takových případech vás o důvodu omezení vždy jasně informujeme.

Cookies a sledovací technologie v Legzo Casinu

Legzo Casino používá soubory cookies a podobné sledovací technologie za účelem správného fungování platformy, analýzy návštěvnosti a personalizace herního prostředí.

  • Nezbytné cookies: zajišťují základní fungování platformy — přihlášení , správu session a zabezpečení. Nelze je deaktivovat.
  • Funkční cookies: uchovávají vaše preference, jako je jazyk rozhraní nebo nastavení herního prostředí.
  • Analytické cookies: anonymizovaná data o návštěvnosti a chování uživatelů zpracováváme prostřednictvím nástrojů jako Google Analytics, a to výhradně v agregované podobě.
  • Marketingové cookies: používají se pro personalizaci promo komunikace — aktivují se pouze se souhlasem.
Možnosti kontaktu
Podrobné znění a související podmínky

Legzo Casino používá soubory cookies a podobné sledovací technologie za účelem správného fungování platformy, analýzy návštěvnosti a personalizace herního prostředí. Při první návštěvě platformy vás cookie banner vyzve k udělení souhlasu s jednotlivými kategoriemi cookies, přičemž technicky nezbytné cookies jsou aktivní vždy.

  • Nezbytné cookies: zajišťují základní fungování platformy — přihlášení, správu session a zabezpečení. Nelze je deaktivovat.
  • Funkční cookies: uchovávají vaše preference, jako je jazyk rozhraní nebo nastavení herního prostředí.
  • Analytické cookies: anonymizovaná data o návštěvnosti a chování uživatelů zpracováváme prostřednictvím nástrojů jako Google Analytics, a to výhradně v agregované podobě.
  • Marketingové cookies: používají se pro personalizaci promo komunikace — aktivují se pouze se souhlasem.

Nastavení cookies lze upravit kdykoli přímo v cookie banneru na platformě nebo prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Deaktivace funkčních nebo analytických cookies může ovlivnit komfort používání platformy, nikoli však její základní funkčnost.

Jak Legzo Casino chrání vaše osobní data

Bezpečnost dat bereme stejně vážně jako bezpečnost vašich finančních prostředků. Celá datová infrastruktura Legzo Casino je navržena tak, aby minimalizovala riziko neoprávněného přístupu, úniku dat nebo jejich zneužití.

  • Šifrované úložiště: citlivá osobní a finanční data jsou uložena v šifrované podobě a přístup k nim je řízen přísnou správou oprávnění.
  • Řízení přístupu: k osobním údajům mají přístup pouze zaměstnanci a systémy, pro které je to nezbytné ke splnění konkrétní provozní funkce.
  • Pravidelné bezpečnostní audity: platforma podléhá opakovaným interním i externím bezpečnostním kontrolám za účelem identifikace a eliminace potenciálních zranitelností.
  • Ochrana platebních dat: finanční transakce jsou zpracovávány v souladu s bezpečnostními standardy platebních průmyslů pro ochranu dat držitelů karet.
Možnosti kontaktu
Podrobné znění a související podmínky

Bezpečnost dat bereme stejně vážně jako bezpečnost vašich finančních prostředků. Celá datová infrastruktura Legzo Casino je navržena tak, aby minimalizovala riziko neoprávněného přístupu, úniku dat nebo jejich zneužití. Opatření kombinují technická i organizační řešení, která dohromady tvoří vícevrstvou ochranu.

  • Šifrování při přenosu: veškerá komunikace mezi vaším zařízením a servery Legzo Casino je chráněna 128bitovým protokolem SSL/TLS — stejnou technologií, jakou používají přední světové banky.
  • Šifrované úložiště: citlivá osobní a finanční data jsou uložena v šifrované podobě a přístup k nim je řízen přísnou správou oprávnění.
  • Řízení přístupu: k osobním údajům mají přístup pouze zaměstnanci a systémy, pro které je to nezbytné ke splnění konkrétní provozní funkce.
  • Pravidelné bezpečnostní audity: platforma podléhá opakovaným interním i externím bezpečnostním kontrolám za účelem identifikace a eliminace potenciálních zranitelností.
  • Ochrana platebních dat: finanční transakce jsou zpracovávány v souladu s bezpečnostními standardy platebních průmyslů pro ochranu dat držitelů karet.
  • Oddělení hráčských fondů: prostředky hráčů jsou vedeny odděleně od provozního kapitálu společnosti, čímž je zajištěna jejich ochrana i v případě provozních komplikací.

V případě zjištění bezpečnostního incidentu, který by mohl ohrozit vaše osobní data, vás budeme neprodleně informovat v souladu s požadavky platné legislativy. Transparentnost není pro nás jen slovo v dokumentu — je to závazek vůči každému hráči na platformě.

18+ Ministerstvo financí varuje: Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost!

Často kladené otázky

Které předpisy Legzo Casino dodržuje při ochraně dat?

Legzo Casino dodržuje nařízení GDPR pro hráče z EU a ekvivalentní standardy pro ostatní regiony.

Jaké identifikační údaje kasino vyžaduje?

Shromažďuje jméno, příjmení a datum narození pro ověření věku (18+) a identity (KYC).

Prodává Legzo Casino data třetím stranám?

Ne, kasino nikdy neprodává osobní data třetím stranám pro komerční nebo reklamní účely.

Jak jsou data chráněna při přenosu?

Veškerá komunikace je šifrována pomocí 128bitového protokolu SSL/TLS.

Lze odvolat souhlas s marketingem?

Ano, souhlas lze kdykoli odvolat v nastavení účtu nebo kontaktováním podpory.

Kdo má přístup k mým osobním údajům?

Přístup mají pouze oprávnění zaměstnanci a nezbytní partneři, jako jsou platební zpracovatelé a regulátoři.

Na koho se mohu obrátit v případě dotazů k datům?

Dotazy můžete posílat na e-mail help-legzo@support.win nebo využít Live Chat 24/7.

Můžu požádat o smazání svých údajů?

Ano, máte právo na výmaz, s výjimkou dat, která musí být uchovávána podle zákona (např. AML).

Jsou finanční prostředky hráčů v bezpečí?

Ano, hráčské fondy jsou vedeny odděleně od provozního kapitálu společnosti.

Jaké cookies Legzo Casino používá?

Kasino využívá nezbytné, funkční, analytické a marketingové cookies.